เมื่อวันที่ 19 ธันวาคม ในงานมหกรรมการท่องเที่ยวนานาชาติจีน ปี 2025 (China International Travel Mart: CITM) ซึ่งจัดขึ้นที่เมืองไห่โข่ว มณฑลไห่หนาน การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยได้มอบตำแหน่ง Experience Officer หรือ “ทูตประสบการณ์การท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมของประเทศไทย” ให้แก่ “มะลิ” อินฟลูเอนเซอร์เอไอของไชน่า มีเดีย กรุ๊ป (CMG) ทั้งนี้ไม่เพียงสะท้อนให้เห็นว่า หน่วยงานด้านการท่องเที่ยวของไทยยอมรับคุณค่าของดิจิทัล IP ในการส่งเสริมการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมอย่างเป็นทางการครั้งแรกเท่านั้น หากยังเป็นสัญลักษณ์แห่งความก้าวหน้าด้านความร่วมมือระหว่างจีนและไทย ในมิติการสื่อสารทางวัฒนธรรมและอุตสาหกรรมอีกด้วย

1. มารู้จัก “มะลิ”

“มะลิ” เป็นอินฟลูเอนเซอร์เอไอด้านวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวแบบเฉพาะทาง มีความสามารถหลายภาษารายแรกของโลก ที่พัฒนาขึ้นโดยศูนย์เอเชีย–แอฟริกาของ CMG ด้วยคอนเทนต์เชิงประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ ปัจจุบันมีผู้ติดตามกว่า 1.4 ล้านราย และมียอดรับชมวิดีโอมากกว่า 150 ล้านครั้ง

เธอถนัดในการนำเสนอเรื่องราวผ่าน “มุมมองการเล่าเรื่อง” (First Person Point of View) พาผู้ชมสำรวจแหล่งท่องเที่ยว สัมผัสเทศกาลประเพณีของประเทศต่าง ๆ และสามารถโต้ตอบกับผู้ติดตามได้อย่างใกล้ชิด

2. ทำไมต้องเป็น “มะลิ”

การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทยมองเห็นจุดเด่นของ “มะลิ” ใน 3 ด้านหลัก ได้แก่

- อิทธิพลในระดับนานาชาติ

กลุ่มผู้ติดตามของ “มะลิ” ครอบคลุมประเทศและภูมิภาคมากกว่า 10 แห่ง อาทิ จีน ไทย อินเดีย อินโดนีเซีย เคนยา และไนจีเรีย สามารถเข้าถึงกลุ่มเยาวชนได้ตรงกลุ่มเป้าหมาย

- นวัตกรรมด้านเนื้อหา

“มะลิ” ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ผสานกับประสบการณ์จริง โดยในพิธีมอบตำแหน่งครั้งนี้ เธอได้เปิดตัวในฐานะทูตประสบการณ์การท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมของไทยเป็นครั้งแรก พร้อมเผยแพร่วิดีโอประชาสัมพันธ์เชิงประสบการณ์ชิ้นแรกด้วย

ภายในวิดีโอ “มะลิ” สวมชุดไทย เล่นน้ำกับช้างท่ามกลางผืนป่าเขตฝน ล่องเรือชมทะเลบัวแดง เดินชมบรรยากาศของวัดป่าภูก้อน ร่วมเทศกาลแห่แสงเทียน และเข้าร่วมกิจกรรมวิ่งมาราธอนในสนามแข่งขันที่จังหวัดบุรีรัมย์ ซึ่งได้รับความสนใจจากผู้ชมอย่างกว้างขวาง

- ศักยภาพด้านความร่วมมือ

ในช่วง 3 ปีข้างหน้า ทั้งสองฝ่ายจะร่วมกันพัฒนาซีรีส์ วิดีโอสั้น มินิโปรแกรมช่วยการเดินทาง และกิจกรรมเทศกาลในธีมต่าง ๆ พร้อมทั้งประชาสัมพันธ์ทรัพยากรการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมของจีนสู่สังคมไทย เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวในลักษณะสองทาง

- ความร่วมมือด้านการท่องเที่ยวจีน–ไทยยกระดับอีกขั้น

ความร่วมมือครั้งนี้เกิดขึ้นในโอกาสครบรอบ 50 ปีการสถาปนาความสัมพันธ์ทางการทูตจีน–ไทย และการเสด็จเยือนจีนอย่างเป็นทางการของพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว ทั้งสองฝ่ายมีแผนให้ “มะลิ” เป็นสื่อกลางในการสร้างเครือข่ายการสื่อสารทางวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวที่มีฐานอยู่ในประเทศไทยและเชื่อมโยงไปยังภูมิภาคอาเซียน

ผ่านมุมมองของ “มะลิ” ก็เพื่อนักท่องเที่ยวชาวจีนจะสามารถทำความรู้จักแหล่งท่องเที่ยวเฉพาะกลุ่มของไทยไว้ล่วงหน้า ขณะเดียวกัน ประชาชนชาวไทยก็จะสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับแหล่งมรดกทางวัฒนธรรมของจีน เช่น กำแพงเมืองจีน พระราชวังต้องห้าม และแหล่งโบราณคดีเหลียงจู่ เป็นต้น

3. มองไปข้างหน้า

นางสาวฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์ ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย และนางจาง ฮุย รองผู้อำนวยการศูนย์เอเชีย–แอฟริกาของไชน่า มีเดีย กรุ๊ป ได้เข้าร่วมพิธีมอบตำแหน่ง และระบุว่า ในอนาคตจะผลักดันการบูรณาการภาพลักษณ์ของ “มะลิ” เข้ากับกิจกรรมส่งเสริมการท่องเที่ยวและวัฒนธรรมทั้งสองประเทศอย่างเป็นระบบ

ความร่วมมือดังกล่าวจะครอบคลุมการวางแผนประเด็นการสื่อสารประจำปี การร่วมสร้างสรรค์เนื้อหาโซเชียลมีเดียที่ผสานองค์ประกอบการท่องเที่ยวและวัฒนธรรมของไทย การเผยแพร่วิดีโอที่ผลิตร่วมกันในสองทิศทาง การพัฒนาแพลตฟอร์มอัจฉริยะ “ผู้ช่วยการเดินทางมะลิ” รวมถึงการจัดกิจกรรมออฟไลน์ในธีม “พบกับมะลิ” ณ กรุงเทพมหานครและพื้นที่อื่น ๆ เพื่อกระตุ้นตลาดการท่องเที่ยว และเสริมพลังการพัฒนาร่วมกันของอุตสาหกรรมวัฒนธรรมและการท่องเที่ยวทั้งสองประเทศ

จากอินฟลูเอนเซอร์เอไอ สู่ทูตประสบการณ์การท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรม ที่ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการ การปรากฏตัวของ “มะลิ” สะท้อนถึงบทบาทของเทคโนโลยีดิจิทัลในการสนับสนุนอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว และเป็นสัญลักษณ์ของความก้าวหน้าด้านนวัตกรรมความร่วมมือระหว่างจีนและไทย ในอนาคต “มะลิ” จะถ่ายทอดเสน่ห์ธรรมชาติและวิถีชีวิตของทั้งสองประเทศอย่างไร ยังคงต้องจับตามองต่อไป

ข่าวนี้รวบรวมโดย ：SHUNNING HUANG

การตรวจสอบรอบแรก：YANLAN ZHANG

การตรวจสอบรอบที่สอง:CUIJING MO

การตรวจสอบรอบที่สาม: ปิยะนุช เพชรเย็น